Tulokset

Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus seuraa toimintansa tuloksia. Toiminnan parantamiseksi toteutetaan vuosittain asiakastyytyväisyystutkimus. Vuonna 2006 toteutettiin ensimmäisen kerran myös sidosryhmäkysely.

Asiakasseurantaa on Joensuun osalta tutkittu vuodesta 1993 lähtien ja koko maakunnan kattaen 2001-2003. Erikseen on seurattu maaseutuyrittäjyyden kehittymistä.

Asiakastyytyväisyyttä on seurattu vuodesta 2001 alkaen.Vuodesta 2004 lähtien Uusyrityskeskukset ovat ottaneet käyttöön valtakunnallisesti yhdenmukaisen tutkintamallin, jolloin tulokset ovat keskenään vertailukelpoisia. Tulosten mukaan Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus on menestynyt keskimääräistä paremmin.

Tilastot
> Asiakasseuranta 2004 - 2007
> Asiakasseuranta 2001-2003
> Asiakasseuranta 1996 - 2000

Asiakastyytyväisyys

> Asiakastyytyväisyyskyselyjen tuloksia vuodesta 2003 - 2006.

 
     
 
Keskuskuja 1 A, 80100 JOENSUU, Puh. 010 239 8050
© Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus ry.