Tulokset
Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus seuraa toimintansa tuloksia.
Toiminnan parantamiseksi toteutetaan vuosittain asiakastyytyväisyystutkimus.
Vuonna 2006 toteutettiin ensimmäisen kerran myös
sidosryhmäkysely.
Asiakasseurantaa on Joensuun osalta tutkittu vuodesta 1993 lähtien ja koko maakunnan kattaen 2001-2003. Erikseen
on seurattu maaseutuyrittäjyyden kehittymistä.
Asiakastyytyväisyyttä
on seurattu vuodesta 2001 alkaen.Vuodesta 2004 lähtien Uusyrityskeskukset ovat ottaneet käyttöön valtakunnallisesti yhdenmukaisen tutkintamallin, jolloin tulokset ovat keskenään vertailukelpoisia. Tulosten mukaan Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus on menestynyt keskimääräistä paremmin.
Tilastot
> Asiakasseuranta 2004 - 2007
> Asiakasseuranta 2001-2003
> Asiakasseuranta 1996
- 2000
Asiakastyytyväisyys
> Asiakastyytyväisyyskyselyjen
tuloksia vuodesta 2003 - 2006.
|